Виправлення неполадок

Цю статтю перекладено автоматично. Дивіться оригінальну версію.
Нижче наведено способи вирішення можливих проблем, які можуть виникнути під час використання Ekip Connect.
Проблема
Причиною
Рішення
Після серійного сканування відображається повідомлення "Device not found" (Пристрій не знайдено).
  • Пристрій не підключено
  • Пристрій вимкнено.
  • Драйвери не встановлені.
«Ekip T&P не відсутньо» або «Програмування Ekip не відсутнє» з'являються після сканування T&P ключа ABB.  
Буде запропоновано підключити роз'єм або встановити драйвер заново.
 
Перевірте, що роз'єм підключено: якщо його немає, підключіть його, натисніть на Скасувати, потім вимкніть і знову запустіть Ekip Connect. В іншому випадку, якщо він підключений, дивіться "Встановлення драйверів для сканування ключів ABB".