Rozwiązywanie problemów

This article has been translated automatically. See the original version.
Poniżej wymieniono rozwiązania potencjalnych problemów, które mogą pojawić się podczas korzystania z Ekip Connect.
Problem
Przyczyna
Rozwiązanie
"Nie znaleziono urządzenia" jest wyświetlany po skanowaniu szeregowym.
  • Urządzenie nie jest podłączone
  • Urządzenie wyłączone.
  • Sterowniki nie są zainstalowane.
  • Podłącz urządzenie i powtórz skanowanie.
  • Jeśli urządzenie jest podłączone, upewnij się, że jest włączone, a następnie powtórz skanowanie.
  • Jeśli urządzenie jest podłączone i włączone, zobacz "Instalowanie sterowników do skanowania kluczy ABB".
"Ekip T&P not present" lub "Ekip Programming not present" pojawiają się po skanowaniu klucza ABB.  
Zostanie wyświetlony monit o podłączenie łącznika lub ponowną instalację sterownika.
 
Sprawdź, czy złącze jest podłączone: jeśli nie jest, podłącz je, kliknij Anuluj, a następnie wyłącz i uruchom ponownie Ekip Connect. W przeciwnym razie, jeśli jest podłączony, zobacz "Instalowanie sterowników do skanowania kluczy ABB".