トラブルシューティング

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Ekip Connectの使用時に発生する可能性のある問題の解決策を以下に示します。
問題
原因
解決
シリアルスキャン後に「デバイスが見つかりません」と表示されます。
  • デバイスが接続されていません
  • デバイスの電源がオフになっています。
  • ドライバがインストールされていません。
  • デバイスを接続して、スキャンを繰り返します。
  • 接続されている場合は、デバイスの電源が入っていることを確認してから、スキャンを繰り返します。
  • デバイスが接続され、オンになっている場合は、「ABB キー スキャン用のドライバーのインストール」を参照してください。
ABB キーの T&P スキャン後に「Ekip T&P not present」または「Ekip Programming not present」と表示されます。  
コネクタを接続するか、ドライバを再インストールするように求められます。
 
コネクタが接続されていることを確認します:接続されていない場合は、接続し、[キャンセル]をクリックしてから、シャットダウンしてEkip Connectを再実行します。それ以外の場合、接続されている場合は、「ABB キー スキャンのドライバーのインストール」を参照してください。