Fehlerbehebung

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Im Folgenden finden Sie Lösungen für mögliche Probleme, die bei der Verwendung von Ekip Connect auftreten können.
Problem
Verursachen
Lösung
"Gerät nicht gefunden" wird nach einem seriellen Scan angezeigt.
  • Gerät nicht verbunden
  • Gerät aus.
  • Treiber nicht installiert.
  • Schließen Sie das Gerät an und wiederholen Sie den Scan.
  • Wenn eine Verbindung besteht, stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist, und wiederholen Sie dann den Scan.
  • Wenn das Gerät angeschlossen und eingeschaltet ist, finden Sie weitere Informationen unter "Installieren von Treibern für das Scannen von ABB-Schlüsseln".
"Ekip T&P not present" oder "Ekip Programming not present" wird nach einem ABB-Schlüssel-T&P-Scan angezeigt.  
Sie werden aufgefordert, den Stecker anzuschließen oder den Treiber neu zu installieren.
 
Überprüfen Sie, ob der Konnektor angeschlossen ist: Wenn dies nicht der Fall ist, schließen Sie ihn an, klicken Sie auf Abbrechen, fahren Sie dann herunter und führen Sie Ekip Connect erneut aus. Andernfalls, wenn es angeschlossen ist, lesen Sie "Installieren von Treibern für das Scannen von ABB-Schlüsseln".