Risoluzione dei problemi

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Di seguito sono elencate le soluzioni ai potenziali problemi che possono sorgere durante l'utilizzo di Ekip Connect.
Problema
Causa
Soluzione
Dopo una scansione seriale viene visualizzato "Dispositivo non trovato".
  • Dispositivo non connesso
  • Dispositivo spento.
  • Driver non installati.
"Ekip T&P non presente" o "Ekip Programming not present" appaiono dopo una scansione T&P della chiave ABB.  
Viene chiesto di collegare il connettore o reinstallare il driver.
 
Verifica che il connettore sia collegato: in caso contrario, collegalo, clicca su Annulla, quindi spegni il sistema ed esegui nuovamente Ekip Connect. In caso contrario, se è collegato, vedere "Installazione dei driver per la scansione delle chiavi ABB".