Para acceder a las funciones avanzadas de Ekip Connect, como aquellas que requieren un rol específico, los usuarios deben iniciar sesión en MyABB dentro de la herramienta.
MyABB funciona como el servicio compartido que permite a los usuarios autenticarse en todo el ecosistema digital de ABB, utilizando las mismas credenciales.
Para los usuarios que aún no poseen una cuenta, el proceso de registro puede iniciarse directamente en la herramienta siguiendo el enlace de registro designado.
El registro es totalmente gratuito y está dirigido tanto a usuarios empresariales como particulares .
Requisitos de registro
La dirección de correo electrónico no debe haber sido utilizada previamente para registrarse en MyABB.
La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener 3 tipos diferentes de caracteres: letras minúsculas o mayúsculas, números o símbolos.
La contraseña no puede ser la misma que la de los 24 anteriores.
La duración mínima de la contraseña es de un día, mientras que la máxima es de 365 días.
La cuenta será suspendida tras seis intentos incorrectos; Los usuarios deberán esperar 30 minutos antes de intentar acceder de nuevo.
Se recomienda la autenticación multifactor.
Validez de inicio de sesión en caso de ausencia de red
Para facilitar la utilización de las avanzadas funcionalidades de Ekip Connect 3 incluso en circunstancias excepcionales en las que los usuarios necesitan trabajo sin conexión a internet, Ekip Connect 3 ofrece a los usuarios la posibilidad de guardar credenciales de acceso offline durante un periodo de 14 días.
Esta funcionalidad funciona de forma fluida, sin necesidad de intervención del usuario: tras iniciar sesión con éxito a través de MyABB, Ekip Connect 3 conserva la información guardada durante un periodo de 14 días desde la última instancia de uso de la herramienta con una conexión a internet accesible.
Después de 14 días, si los usuarios no se reconectan a internet usando Ekip Connect 3, mantendrán el acceso a la herramienta pero no podrán utilizar las funciones avanzadas que requieren iniciar sesión.
Mejores prácticas de autenticación y seguridadAunque MyABB impone una longitud mínima de contraseña de 8 caracteres con requisitos de complejidad, recomendamos prácticas más estrictas:
Usa al menos 12 caracteres para mayor seguridad
Incluye una mezcla de mayúsculas/minúsculas, números y símbolos
Evita información personal o palabras de diccionario
Nunca compartas tu contraseña con compañeros
Cambia la contraseña inmediatamente si sospechas que hay una concesión
No reutilizar las 24 contraseñas anteriores (sistema aplicado)
Autenticación multifactor (MFA)
Recomendamos encarecidamente activar MFA en tu cuenta MyABB:
1. Protección de MFA
• Añade una segunda capa de autenticación más allá de la contraseña
• Necesario al acceder a los servicios en la nube ABB (Ability, Digital Manager)
• Previene accesos no autorizados incluso si la contraseña es comprometida
2. Métodos MFA soportados
• Contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP) mediante aplicaciones de autenticación
• Mensajes SMS a un teléfono móvil registrado
3. Instrucciones de instalación
• En la configuración de la cuenta MyABB: "Seguridad" → "Habilitar MFA"
• Elegir el método MFA preferido
• Guardar códigos de respaldo en un lugar seguro
• Probar MFA con inicio de sesión antes de habilitar completamente
Seguridad de la sesión
Las sesiones MyABB se gestionan automáticamente:
Validez de autenticación de 30 días tras el inicio de sesión exitoso
Tiempo de espera automático tras una inactividad prolongada (recomendado: 1 hora)
Inicio de sesión offline almacenado en caché durante 14 días para operaciones locales
Después de 14 días sin internet: las funciones avanzadas requieren reautenticación
Cierre de sesión manual disponible en el menú de cuentas MyABB
Monitorización de la seguridad de cuentas
Vigila tu cuenta de MyABB para detectar actividades sospechosas:
Revisa la actividad reciente de inicio de sesión en la configuración de la cuenta MyABB
Revisa la pestaña "Sesiones activas" para ubicaciones o dispositivos inesperados
Reporta inmediatamente actividad sospechosa al soporte de ABB
Actualiza la contraseña si notas acceso no autorizado
Pérdida de acceso
Si pierdes el acceso a tu cuenta de MyABB:
Usa el enlace "Olvidé la contraseña" en la página de inicio de sesión de MyABB
Sigue el proceso de verificación por correo electrónico
Si el correo electrónico no está disponible, contacta con el soporte de ABB con la verificación de la empresa
Espera entre 24 y 48 horas para el proceso de recuperación de cuentas
Ten registrada la información de contacto de respaldo
