FAQ

Otázka	Odpoveď
Aké spôsoby pripojenia sú dostupné?	Existujú štyri rôzne spôsoby, ako skenovať vaše ABB nízkonapäťové zariadenia: Ekip Test & Programming (T&P) a Ekip Programming prevodníky: Pripojte konvertor k USB portu na počítači na jednej strane a k prednému konektoru na druhej strane zariadenia. USB Type-C: Umožňuje pripojenie cez USB Type-C kábel priamo k vášmu zariadeniu Sace Emax 3 bez potreby prevodníkov. Sériová linka: Na konverziu RS485 linky (na strane zariadenia) na linku dostupnú v počítači potrebujete sériový linkový konvertor a používaný komunikačný protokol je Modbus RTU. Ethernet: Použite komunikačný modul Ekip pre príslušný sieťový protokol (napr. Ekip Com Modbus TCP/IP, Ekip Supply Evo Modbus TCP). Na pripojenie k zariadeniu musí byť Ekip Connect pripojený k rovnakej ethernetovej sieti, ku ktorej je zariadenie pripojené.
Nemôžem sa pripojiť k ABB nízkonapäťovému zariadeniu.	Uistite sa, že žiadny iný softvér nepoužíva rovnaký COM port priradený konvertorom EKIP T&P a Ekip. Aplikácie ako terminálové emulátory, iné nástroje na správu zariadení alebo komunikačný softvér bežiaci na pozadí môžu zažívať konflikty s portom a zabrániť konvertorom nadviazať spojenie. Pred spustením Scanning zatvorte všetky zbytočné aplikácie.
Kde nájdem komunikačné rozhranie pre Modbus TCP/IP?	Pre mapy rozhrania komunikačných systémov sa pozrite na kompletnú dokumentáciu Modbus TCP/IP a mapy registrov na: https://library.abb.com/r?q=communication%20system%20interface
Môžem používať Ekip Connect offline?	Áno. Mnohé činnosti súvisiace so zariadením je možné vykonávať aj bez internetového pripojenia, vrátane vybraných konfigurácií, monitorovacích a interakciových funkcií. Internetové pripojenie je potrebné pre služby, ktoré závisia od online obsahu alebo cloudových služieb, ako je autentifikácia, pokročilé oprávnenia alebo prístup do digitálneho obchodu ABB a aktivácia licencií na aktualizáciu.
Potrebujem účet ABB, aby som mohol používať Ekip Connect?	Nie. Funkcie Ekip Connect môžete preskúmať aj bez prihlásenia. Avšak prihlásenie s vaším účtom ABB je veľmi odporúčané, pretože vám umožňuje prístup k pokročilým funkciám zariadenia, reportom a službám, ktoré vyžadujú autentifikáciu.
Ako môžem byť informovaný o novinkách v Ekip Connect?	S každou aktualizáciou Ekip Connect sa sekcia Čo je nové zobrazí pri otváraní aplikácie, aby zobrazila najnovšie funkcie a podporované zariadenia. Najnovšie aktualizácie nájdete aj v Ekip Connect User Manual. Ak niečo chýba, čo by lepšie podporilo vašu prácu, zdieľajte svoju spätnú väzbu priamo v aplikácii.
Čo je Digitálny obchod a ako môžem kúpiť a aktivovať vylepšenia alebo licencie, aby som odomkol viac funkcií na zariadeniach ABB Low Voltage?	Prístup k dostupným licenciám na softvérové aktualizácie podporovaných ABB nízkonapäťových zariadení priamo od Ekip Connect rozširuje možnosti zariadenia bez ďalšieho hardvéru. Nákup: Prezrite si dostupné vylepšenia v Ekip Connect a zakúpte ich cez ABB Digital Store. Uplatnenie kódu: Použite platný komerčný kód na uplatnenie v Ekip Connect na prenos licencie na váš profil. Aktivovať: Aktivujte zakúpené alebo uplatnené vylepšenie priamo na pripojenom zariadení v Ekip Connect.
Aký je rozdiel medzi Ekip Connect a EPiC Mobile? (Mám použiť Ekip Connect alebo EPiC Mobile?)	Používajte Ekip Connect pri práci z PC a EPiC Mobile pri práci v teréne zo smartfónu alebo tabletu. Oba nástroje podporujú konfiguráciu, spúšťanie do prevádzky a interakciu zariadení, ale dostupné funkcie sa môžu líšiť v závislosti od zariadenia a spôsobu pripojenia.
Je možné určiť očakávaný čas cesty priamo v softvéri Ekip Connect?	Nie. Ekip Connect neobsahuje funkciu výpočtu očakávaného času jazdy. Výsledky testov zobrazené softvérom len ukazujú, či meraný čas jazdy spadá do prijateľného rozsahu predtým nastaveného používateľom. Nie je vypočítaný ani zobrazený žiadny nezávislý očakávaný čas jazdy.
Ako môžem overiť, či sú moje testy správne bez tejto funkcie?	Očakávané časy ciest možno určiť pomocou nasledujúcich metód: Curves Software – bezplatný špecializovaný nástroj zahrnutý v platforme e-Design, špeciálne navrhnutý na výpočet očakávaných časov ciest na základe nastavení tripovej jednotky a hodnot prúdu Výrobné katalógové krivky – odkazujte na oficiálne ochranné krivky zverejnené v produktovej dokumentácii Matematické vzorce – aplikujte vzorce na čas cesty definované pre konkrétny model jednotky jazdy Vypočítaná očakávaná hodnota sa potom môže použiť ako referencia na overenie výsledkov testu získaných z Ekip Connect.
Kde môžem nájsť softvér Curves?	Curves je dostupný zadarmo v rámci e-Design aplikácií a softvérovej platformy na webovej stránke ABB. Samostatný používateľský manuál (Curves_UserManual_EN.pdf) je dostupný na stiahnutie priamo z portálu e-Design.