Συχνές ερωτήσεις

ερώτηση	Απάντηση
Ποιες μέθοδοι σύνδεσης είναι διαθέσιμες;	Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές μέθοδοι για να σαρώσετε τις συσκευές χαμηλής τάσης ABB: Μετατροπείς Ekip Test & Programming (T&P) και Ekip Programming: Συνδέστε τον μετατροπέα σε μια θύρα USB του υπολογιστή στη μία πλευρά και στην μπροστινή υποδοχή της συσκευής στην άλλη πλευρά. USB Type-C: Σας δίνει τη δυνατότητα να συνδεθείτε μέσω καλωδίου USB Type-C απευθείας στη συσκευή Sace Emax 3 χωρίς την ανάγκη μετατροπέων. Σειριακή γραμμή: Χρειάζεστε έναν μετατροπέα σειριακής γραμμής για να μετατρέψετε τη γραμμή RS485 (πλευρά συσκευής) στη γραμμή που είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή και το πρωτόκολλο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται είναι το Modbus RTU. Ethernet: Χρησιμοποιήστε τη μονάδα επικοινωνίας Ekip για το σχετικό πρωτόκολλο δικτύου (π.χ. Ekip Com Modbus TCP/IP, Ekip Supply Evo Modbus TCP). Για να συνδεθείτε στη συσκευή, το Ekip Connect πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο Ethernet στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή.
Δεν μπορώ να συνδεθώ σε συσκευή χαμηλής τάσης ABB.	Βεβαιωθείτε ότι κανένα άλλο λογισμικό δεν χρησιμοποιεί την ίδια θύρα COM που έχει εκχωρηθεί στους μετατροπείς προγραμματισμού EKIP T&P και Ekip. Εφαρμογές όπως εξομοιωτές τερματικού, άλλα εργαλεία διαχείρισης συσκευών ή λογισμικό επικοινωνίας που εκτελείται στο παρασκήνιο μπορεί να αντιμετωπίσουν διενέξεις με τη θύρα και να εμποδίσουν τους μετατροπείς να δημιουργήσουν σύνδεση. Κλείστε τυχόν περιττές εφαρμογές πριν ξεκινήσετε τη Scanning.
Πού μπορώ να βρω τη διεπαφή επικοινωνίας για το Modbus TCP/IP;	Για χάρτες διεπαφής συστήματος επικοινωνίας, ανατρέξτε στην πλήρη τεκμηρίωση TCP/IP του Modbus και στους χάρτες μητρώου στη διεύθυνση: https://library.abb.com/r?q=communication%20system%20interface
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Ekip Connect εκτός σύνδεσης;	Ναί. Πολλές δραστηριότητες που σχετίζονται με τη συσκευή μπορούν να εκτελεστούν χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων επιλεγμένων λειτουργιών διαμόρφωσης, παρακολούθησης και αλληλεπίδρασης συσκευών. Απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο για υπηρεσίες που εξαρτώνται από διαδικτυακό περιεχόμενο ή υπηρεσίες cloud, όπως έλεγχος ταυτότητας, προηγμένα δικαιώματα ή πρόσβαση στο κατάστημα ABB Digital και ενεργοποίηση αδειών αναβάθμισης.
Χρειάζομαι λογαριασμό ABB για να χρησιμοποιήσω το Ekip Connect;	Όχι. Μπορείτε να εξερευνήσετε τις λειτουργίες του Ekip Connect χωρίς να συνδεθείτε. Ωστόσο, συνιστάται ιδιαίτερα η σύνδεση με τον λογαριασμό σας ABB, καθώς σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες, αναφορές και υπηρεσίες συσκευών που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας.
Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για ό,τι νέο υπάρχει στο Ekip Connect;	Με κάθε ενημέρωση του Ekip Connect, η ενότητα Τι νέο υπάρχει εμφανίζεται στο άνοιγμα της εφαρμογής για να εμφανίσει τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και τις υποστηριζόμενες συσκευές. Μπορείτε επίσης να βρείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις στο Εγχειρίδιο χρήστη Ekip Connect. Εάν λείπει κάτι που θα υποστήριζε καλύτερα την εργασία σας, μοιραστείτε τα σχόλιά σας απευθείας στην εφαρμογή.
Τι είναι το Ψηφιακό Κατάστημα και πώς μπορώ να αγοράσω και να ενεργοποιήσω αναβαθμίσεις ή άδειες χρήσης για να ξεκλειδώσω περισσότερες δυνατότητες σε συσκευές χαμηλής τάσης ABB;	Αποκτήστε πρόσβαση στις διαθέσιμες άδειες αναβάθμισης λογισμικού για υποστηριζόμενες συσκευές χαμηλής τάσης ABB απευθείας από το Ekip Connect επεκτείνετε τις δυνατότητες της συσκευής χωρίς πρόσθετο υλικό. Αγορά: Περιηγηθείτε στις διαθέσιμες αναβαθμίσεις στο Ekip Connect και αγοράστε τις μέσω του ABB Digital Store. Εξαργύρωση κωδικού: Χρησιμοποιήστε έναν έγκυρο εμπορικό κωδικό εξαργύρωσης στο Ekip Connect για να μεταφέρετε την άδεια χρήσης στο προφίλ σας. Ενεργοποίηση: Ενεργοποιήστε την αναβάθμιση που αγοράσατε ή εξαργυρώσατε απευθείας στη συνδεδεμένη συσκευή στο Ekip Connect.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Ekip Connect και του EPiC Mobile; (Πρέπει να χρησιμοποιήσω το Ekip Connect ή το EPiC Mobile;)	Χρησιμοποιήστε το Ekip Connect όταν εργάζεστε από υπολογιστή και το EPiC Mobile όταν εργάζεστε στο πεδίο από smartphone ή tablet. Και τα δύο εργαλεία υποστηρίζουν τη διαμόρφωση, τη θέση σε λειτουργία και την αλληλεπίδραση της συσκευής, αλλά οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή και τη μέθοδο σύνδεσης.
Είναι δυνατόν να προσδιοριστεί ο αναμενόμενος χρόνος ταξιδιού απευθείας στο λογισμικό Ekip Connect;	Όχι. Το Ekip Connect δεν περιλαμβάνει δυνατότητα υπολογισμού του αναμενόμενου χρόνου ταξιδιού. Τα αποτελέσματα των δοκιμών που εμφανίζονται από το λογισμικό υποδεικνύουν μόνο εάν ο μετρούμενος χρόνος ενεργοποίησης εμπίπτει στο αποδεκτό εύρος που είχε διαμορφώσει προηγουμένως ο χρήστης. Δεν υπολογίζεται ούτε εμφανίζεται ανεξάρτητος αναμενόμενος χρόνος ταξιδιού.
Πώς μπορώ να επαληθεύσω εάν τα αποτελέσματα των δοκιμών μου είναι σωστά χωρίς αυτήν τη δυνατότητα;	Οι αναμενόμενοι χρόνοι ταξιδιού μπορούν να προσδιοριστούν χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους: Curves Software – ένα δωρεάν ειδικό εργαλείο που περιλαμβάνεται στην πλατφόρμα e-Design, ειδικά σχεδιασμένο για τον υπολογισμό των αναμενόμενων χρόνων ταξιδιού με βάση τις ρυθμίσεις της μονάδας ταξιδιού και τις τιμές ρεύματος που εισάγονται Καμπύλες καταλόγου κατασκευαστών – ανατρέξτε στις επίσημες καμπύλες προστασίας που δημοσιεύονται στην τεκμηρίωση του προϊόντος Μαθηματικοί τύποι – εφαρμόστε τους τύπους χρόνου ταξιδιού που ορίζονται για το συγκεκριμένο μοντέλο μονάδας ταξιδιού Η υπολογιζόμενη αναμενόμενη τιμή μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί ως αναφορά για την επικύρωση των αποτελεσμάτων των δοκιμών που λαμβάνονται από το Ekip Connect.
Πού μπορώ να βρω το λογισμικό Curves;	Το Curves διατίθεται δωρεάν στην πλατφόρμα εφαρμογών και λογισμικού e-Design στον ιστότοπο της ABB. Ένα ειδικό εγχειρίδιο χρήσης (Curves_UserManual_EN.pdf) είναι διαθέσιμο για λήψη απευθείας από την πύλη e-Design.