FAQ

Otázka	Odpověď
Jaké způsoby připojení jsou k dispozici?	Existují čtyři různé způsoby, jak skenovat vaše ABB nízkonapěťová zařízení: Ekip Test & Programming (T&P) a Ekip Programming převodníky: Připojte konvertor k USB portu na počítači na jedné straně a k přednímu konektoru zařízení na druhé straně. USB Type-C: Umožňuje připojení přes USB Type-C kabel přímo k vašemu zařízení Sace Emax 3 bez nutnosti převodníků. Sériová linka: Potřebujete převodník sériové linky, který převede RS485 linku (na straně zařízení) na linku dostupnou v počítači, a použitý komunikační protokol je Modbus RTU. Ethernet: Použijte komunikační modul Ekip pro příslušný síťový protokol (např. Ekip Com Modbus TCP/IP, Ekip Supply Evo Modbus TCP). Pro připojení k zařízení musí být Ekip Connect připojen ke stejné ethernetové síti, ke které je zařízení připojeno.
Nemohu se připojit k zařízení ABB Low Voltage.	Ujistěte se, že žádný jiný software nepoužívá stejný COM port přidělený převodníkům EKIP T&P a Ekip Programming. Aplikace jako terminálové emulátory, jiné nástroje pro správu zařízení nebo komunikační software běžící na pozadí mohou zaznamenat konflikty s portem a zabránit konvertorům navázat spojení. Před zahájením Scanning ukončete všechny zbytečné aplikace.
Kde najdu komunikační rozhraní pro Modbus TCP/IP?	Pro mapy rozhraní komunikačních systémů se podívejte na kompletní dokumentaci Modbus TCP/IP a mapy registrů na: https://library.abb.com/r?q=communication%20system%20interface
Mohu používat Ekip Connect offline?	Ano. Mnoho činností souvisejících se zařízením lze provádět i bez připojení k internetu, včetně vybraných konfiguračních funkcí, monitorování a interakce se zařízením. Internetové připojení je vyžadováno pro služby, které závisí na online obsahu nebo cloudových službách, jako je autentizace, pokročilá oprávnění nebo přístup do digitálního obchodu ABB a aktivace licencí pro upgrade.
Potřebuji účet ABB, abych mohl používat Ekip Connect?	Ne. Funkce Ekip Connect můžete prozkoumat i bez přihlášení. Přihlášení s účtem ABB je však velmi doporučeno, protože vám umožňuje přístup k pokročilým funkcím zařízení, reportům a službám vyžadujícím autentizaci.
Jak mohu být v obraze o novinkách v Ekip Connect?	S každou aktualizací Ekip Connect se sekce Co je nového zobrazí na otevření aplikace, která ukazuje nejnovější funkce a podporovaná zařízení. Nejnovější aktualizace najdete také v Ekip Connect User Manual. Pokud něco chybí, co by lépe podpořilo vaši práci, sdílejte svou zpětnou vazbu přímo v aplikaci.
Co je to Digitální obchod a jak mohu koupit a aktivovat upgrady nebo licence, abych odemkl více funkcí na zařízeních ABB Low Voltage?	Přístup k dostupným licencím softwarových vylepšení pro podporovaná ABB nízkonapěťová zařízení přímo od Ekip Connect rozšiřuje možnosti zařízení bez dalšího hardwaru. Nákup: Prohlédněte si dostupné vylepšení v Ekip Connect a zakoupěte je prostřednictvím ABB Digital Store. Uplatnit kód: Použijte platný komerční kód pro uplatnění v Ekip Connect k převodu licence na váš profil. Aktivace: Aktivujte zakoupený nebo uplatněný upgrade přímo na připojeném zařízení v Ekip Connect.
Jaký je rozdíl mezi Ekip Connect a EPiC Mobile? (Mám používat Ekip Connect nebo EPiC Mobile?)	Používejte Ekip Connect při práci z PC a EPiC Mobile při práci v terénu ze smartphonu nebo tabletu. Oba nástroje podporují konfiguraci, spouštění do provozu a interakci zařízení, ale dostupné funkce se mohou lišit v závislosti na zařízení a způsobu připojení.
Je možné zjistit očekávaný čas cesty přímo v softwaru Ekip Connect?	Ne. Ekip Connect neobsahuje funkci výpočtu očekávané doby jízdy. Výsledky testů zobrazené softwarem pouze ukazují, zda měřená doba cesty spadá do přijatelného rozsahu dříve nastaveného uživatelem. Není vypočítán ani zobrazen žádný nezávislý očekávaný čas jízdy.
Jak mohu ověřit, zda jsou mé testy správné bez této funkce?	Očekávané doby jízdy lze určit následujícími metodami: Curves Software – bezplatný specializovaný nástroj součástí platformy e-Design, speciálně navržený pro výpočet očekávaných časů jízdy na základě nastavení jednotky a hodnot proudu vloženého Výrobní katalogové křivky – odkazujte na oficiální ochranné křivky zveřejněné v produktové dokumentaci Matematické vzorce – aplikujte vzorce na dobu cesty definované pro konkrétní model jednotky jízdy Vypočítaná očekávaná hodnota pak může sloužit jako referenci k ověření výsledků testu získaných z Ekip Connect.
Kde najdu software Curves?	Curves je zdarma dostupný v rámci e-Design aplikací a softwarové platformy na webu ABB. Speciální uživatelská příručka (Curves_UserManual_EN.pdf) je ke stažení přímo z portálu e-Design.